客户只问价格，先回答什么、再确认什么？
先确认产品与交易条件是否可比，再给有边界的报价或说明还缺哪些输入。
先看结论：先回应客户确实关心价格，再确认具体型号、数量、交付地点和报价条件。信息不足时说明报价需要的关键条件，不要用猜出的数字敷衍。
先正面回应价格问题
可以先表示愿意核算，并说明价格会受型号、数量和交付条件影响。不要回避问题，也不要在条件完全未知时给一个看似精确的最终价。
如果内部已有经过授权的参考区间，标注币种、适用型号、数量和有效条件；没有就先不编数字。
只问影响报价的关键条件
首轮选择最能改变价格的两三个问题，不要一次发一张长问卷。
- 客户关注的型号、规格或配置。
- 本次询价数量或预计采购批量。
- 目的地和希望采用的交付方式/贸易条件。
- 币种、包装和特殊要求（如适用）。
把报价范围说清楚
报价时列明产品范围、数量、币种、贸易条件、费用是否包含、付款条件、有效期和交付假设。需要内部核实的内容先标记，不把计算器结果自动当作对外报价。
运费、税费和汇率需按实际来源或用户输入确认。
让客户知道下一步
告诉客户在补齐哪些信息后你可以做什么，例如核对同一规格的价格或准备正式报价。只承诺团队确实能完成的动作。